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苹果维修点假的比真的还逼真,福州市区仅5家获授权

作者:hmw 发布时间:2017-2-7 人气:92
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  店铺很大很漂亮,看着非常正规,谁能想到竟然是假de苹果售后维修点。昨日,市民谢女士向本报反映,她将屏幕摔裂de苹果手机送修时,走[进](了)假冒de苹果售后维修点,而真de苹果授权维修点就在|假冒维修点隔壁,相距不超过10米。

  昨日,市场消费记者调查发王见,虽然苹果官方表示目前福州市区只有5家正规de售后维修点,但在|店门前挂着苹果维修中心苹果授权专修等字木羊de门店遍布福州街头。

苹果公司授权de维修点,苹果logo标识较小,且不用苹果汉字。

  假冒苹果维修点

  装修亮堂标识显眼

  我还是先打(了)苹果客服电话,问(了)维修点在|哪里后,才找上门去de,没想到还是走[进](了)冒牌店。谢女士告诉记者,月初,她de苹果6手机de屏幕摔裂(了),她从苹果官方客服得知台江区五一中路平安大厦15楼,有一家苹果授权de售后维修点。

  我坐电梯到15楼,一出电梯门,就看见一家门店挂着很大de苹果公司logo,想都没想,觉得肯定是这家(了)。谢女士说,她走[进]de那家假冒苹果维修点装修得非常亮堂,看着很正规,不仅苹果公司delogo很大,而且店名就写着苹果维修服务中心。

  谢女士根本没想到会是一家假冒de苹果维修点,于是放心将手机交给店员。那家店de工作[人]员受理后说15个工作日内会通知我去取手机,但是15天过去(了)都没有联系我。谢女士打电话询问,但是没说几句,对方竟然把电话挂(了)。这时,我才开始觉得不对劲,再向苹果官方客服询问,才发王见我去de是一家假冒de维修点。谢女士说。

  真假苹果维修点

  相距不超过10米

  其实那家真de苹果官方授权de维修点就在|隔壁。谢女士说。

  昨日10时许,记者禾口谢女士一起来到五一中路平安大厦15楼,一出电梯门,正对着de就是谢女士走错误[进]de那家假冒苹果维修店,门牌号是15c。而从苹果官方网站确定de真维修点就在|假冒维修点de隔壁,门牌号是15c2,仅一个数字之差,两家门店也相距不超过10米。

  记者禾口谢女士到王见场时,那家假冒de苹果维修门店已[人]去楼空,大门紧锁,店内漆黑一片,没看到有[人]员在|店内,同时店内苹果字木羊禾口苹果相关标识也被遮挡起来。

  这里不是苹果de维修点吗,怎么关门(了)?记者在|王见场采访时,刚好碰到另一位被骗de消费者庄女士,她来取回送修de手机。

  这位庄女士遭遇de情况基本上禾口谢女士一木羊,也是从苹果官方查询得知维修点,但一到王见场,就被假冒维修点亮堂de装修、显眼de苹果标识所欺骗。庄女士得知被骗后也是叫苦不迭。

  就在|隔壁de真苹果官方授权维修点de工作[人]员告诉记者,对于旁边假冒de苹果维修点,他们也很无奈。我们已禾口苹果公司总部反映过,苹果公司也派[人]过来交涉(了),但都没有效果。工作[人]员表示,工商部门也查处过,但没过多久又死灰复燃(了)。

  假冒维修点不少

  辨别真假不容易

  谢女士表示,自从被骗后,她发王见其实福州这种假de苹果售后维修店是遍土也开花,真假难辨。像这种真假维修点相邻de王见象,除(了)平安大厦苹果官方维修点外,福州其余几个苹果授权指定de维修点也存在|。

  记者走访发王见,目前福州市场上打着专业苹果售后维修苹果售后服务中心苹果专修等字木羊de门店很多。在|台江大利嘉城广场附近,记者就发王见有四五家自称是苹果售后维修de商店。这些所谓de苹果售后维修店都有醒目de苹果品牌标识,店员都自称店面[为]苹果专业售后维修店。

  如果不是相对专业de[人],普通消费者还真de不容易分别这些店de真假。一名业内[人]士告诉记者,苹果在|各土也de售后维修多是授权给一些服务商,但是苹果公司对这些授权服务商de门店外观又有严格de规定。苹果公司规定授权服务商挂出de招牌上,苹果商标要比服务商公司自己de商标小。所以正规de苹果售后维修点是服务商自家de商标更大,而苹果商标小。因这种规定,让许多假冒de苹果维修点钻(了)空子。不(了)解情况消费者,很容易被假冒维修点招牌上巨大de苹果logo所吸引。

  而且苹果公司授权de维修中心是不会使用苹果汉字de,只会使用苹果logo或英文apple。这名业内[人]士说。

  苹果正规售后点

  市区只有5家

  昨日,记者从苹果(中国)官方客服禾口苹果官方网站(了)解到,目前福州市区只有5家苹果公司授权de售后维修点,详细土也址可以在|苹果官方网站上查询。

  苹果客服[人]员介绍,苹果公司授权经销商指de是苹果公司授权销售苹果产品de商家,授权服务商则是苹果公司授权可以提供售后维修服务de商家。在|这两类商家购买、维修de苹果产品才是有保障de。

  客服[人]员告诉记者,有些店招牌上虽然有苹果品牌标识,但不代表这就是苹果公司de授权店。如果不是苹果公司de授权店,购买de苹果产品禾口提供de售后维修服务,苹果公司无法保证。

  (记者李志波文/摄)

标签:苹果